Sản phẩm được đổi – trả trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng

Sản phẩm khi đổi – trả phải đảm bảo:

1. Chưa qua sử dụng

2. Phải còn nguyên Tem của Nhà sản xuất hoặc của Tracdiaquyetthang.com

Đổi sản phẩm:

Các trường hợp được phép đổi sản phẩm:

1. Sản phẩm lỗi của nhà sản xuất

2. Tracdiaquyetthang.com giao nhầm sản phẩm

3. Tracdiaquyetthang.com giao sản phẩm không đúng trong đơn hàng: Màu sắc, kích cỡ,…

​Trả sản phẩm & hoàn tiền:

Các trường hợp được phép trả sản phẩm:

1. Lỗi của nhà sản xuất và Tracdiaquyetthang.com không còn sản phẩm cùng loại trong đơn hàng để đổi cho Khách hàng.

2. Tracdiaquyetthang.com giao nhầm sản phẩm và Tracdiaquyetthang.com không còn sản phẩm cùng loại trong đơn hàng để đổi cho Khách hàng.

3. Tracdiaquyetthang.com giao sản phẩm không đúng trong đơn hàng: Loại, Màu sắc, kích cỡ,… và Tracdiaquyetthang.com không còn sản phẩm cùng loại trong đơn hàng để đổi cho Khách hàng.

Hoàn tiền: Tracdiaquyetthang.com sẽ chịu chi phí trả hàng (nếu có) và hoàn lại tiền đã thanh toán (nếu có) cho Khách hàng.